Hvad dækker en retshjælpsforsikring — og hvordan bruger du den?
Retshjælpsforsikringen ligger allerede i din indbo-, hus- eller bilforsikring og kan betale advokat og retssag i mange private tvister. Men den dækker retssager — ikke klager til nævn — og den aktiveres gennem en advokat. Her er præcis, hvordan dækningen fungerer, og hvordan du bruger den.
Retshjælpsforsikring er sjældent en selvstændig police. Den ligger som en fast bestanddel af de fleste indboforsikringer, husforsikringer og bilforsikringer — kig i dine forsikringsbetingelser under afsnittet "retshjælp".
Har du flere policer, kan flere dækninger være i spil; hvilken der gælder, afhænger af, hvad tvisten handler om — bilforsikringens retshjælp dækker for eksempel tvister om bilen.
Dækningen gælder retssager i private tvister — for eksempel sager om håndværkere, bolighandler, tvister med udlejer, købesager eller naboskel. Inden for policens maksimum, typisk i størrelsesordenen et par hundrede tusinde kroner, dækkes som udgangspunkt:
Salær til din egen advokat
Retsafgifter og gebyrer ved domstolene
Udgifter til syn og skøn (sagkyndige vurderinger)
Modpartens sagsomkostninger, hvis du taber sagen
Det dækker den ikke
Den vigtigste begrænsning overrasker mange: retshjælpsforsikringen dækker retssager — ikke klager til ankenævn eller offentlige myndigheder. En klage til huslejenævnet, Ankenævnet for Forsikring eller Forbrugerklagenævnet skal du altså ikke bruge dækningen på. Til gengæld er nævnsvejene netop bygget til, at du kan klare dem selv for et mindre gebyr.
Derudover er visse sagstyper typisk undtaget i betingelserne — blandt andet de fleste sager mod arbejdsgivere, familiesager og sager i forbindelse med erhverv.
Du ringer ikke selv til selskabet og "bruger" retshjælpen. Dækningen aktiveres, når en advokat påtager sig sagen og søger retshjælpsdækning hos dit forsikringsselskab på dine vegne. Sådan foregår det i praksis:
Trin for trin
Konstatér, at der er en konkret tvist — modparten har afvist dit krav
Tjek dine forsikringsbetingelser under "retshjælp"
Find en advokat, der vil føre sagen — du vælger som udgangspunkt selv
Advokaten søger retshjælpsdækning hos dit selskab
Selskabet vurderer, om sagen har rimelig udsigt til medhold, og giver tilsagn
Selvrisiko og loft: hvad koster det dig selv?
Der er som regel en selvrisiko på typisk omkring 10 % af omkostningerne med et minimumsbeløb, og et loft over den samlede dækning — begge dele fremgår af netop dine betingelser.
Opfylder du de økonomiske betingelser for fri proces, bortfalder selvrisikoen typisk helt. Derfor er rækkefølgen altid: tjek policen, og undersøg samtidig fri proces-grænserne hos Civilstyrelsen, før du regner på, hvad sagen koster dig.
Et afslag på retshjælpsdækning er en afgørelse, du kan klage over — først til selskabets klageansvarlige og derefter til Ankenævnet for Forsikring. Bed altid om afslaget skriftligt med henvisning til betingelserne.
Nej — dækningen gælder retssager. Klager til huslejenævn, ankenævn og offentlige myndigheder er ikke omfattet, men de klageveje er til gengæld billige og bygget til, at du kan klare dem uden advokat.
Når tvisten er konkret — altså når modparten har afvist dit krav — og inden omkostningerne løber op. I praksis søger din advokat dækningen, som noget af det første efter at have påtaget sig sagen.
Som udgangspunkt ja. Du vælger selv den advokat, der skal føre sagen, og advokaten søger derefter retshjælpsdækningen hos dit forsikringsselskab på dine vegne.
Retshjælpsforsikringen dækker som udgangspunkt også de sagsomkostninger, du pålægges at betale til modparten — inden for policens maksimum og med fradrag af selvrisikoen.
Så er afslaget selv en sag: klag til selskabets klageansvarlige, og fasthold selskabet afslaget, kan du gå videre til Ankenævnet for Forsikring.