تحقق أولًا من المهل: معاينة الخروج وقاعدة الأسبوعين
على المؤجر الذي يؤجر أكثر من وحدة أن يعقد معاينة خروج وفق القواعد وأن يذكر مطالبات الإصلاح في التقرير أو ضمن المهلة القانونية.
إذا لم يتبع الإجراءات أو ظهرت مطالبات متأخرة، فقد يفقد حقه في بعض الخصومات. تختلف التفاصيل بحسب نوع المؤجر والعقد.
راجع تاريخ تسليم المفاتيح والمعاينة وتلقيك التقرير، واحتفظ بكل إثبات.
اجمع مستنداتك
رتب ملفًا واحدًا يوضح حالة المسكن عند الدخول والخروج والمبالغ التي دفعتها وما يطالب به المؤجر.
قائمة المستندات
- عقد الإيجار مع جميع ملاحقه
- تقرير الدخول وقائمة العيوب التي أرسلتها عند السكن
- تقرير معاينة الخروج إن أُجريت
- صور المسكن عند الدخول والخروج
- إيصالات أي إصلاح دفعته بنفسك
- كل مراسلات المؤجر، بما فيها الرسائل النصية
- إثبات دفع الوديعة
أرسل مطالبة مكتوبة بمهلة 14 يومًا
اكتب للمؤجر موضحًا تاريخ خروجك ومبلغ الوديعة وما رُد منها، واطلب كشفًا مفصلًا وفواتير لكل خصم.
اذكر سبب اعتراضك على كل مبلغ، وأرفق أهم الأدلة، وحدد مهلة 14 يومًا للرد أو الدفع.
أرسل الرسالة بطريقة يمكن إثباتها، واحتفظ بنسخة؛ ستحتاجها إذا لجأت إلى لجنة الإيجار.
كيف تشتكي إلى لجنة الإيجار؟
إذا لم يرد المؤجر أو لم تتفقا، قدم النزاع إلى لجنة الإيجار في بلدية العقار مع ملف كامل من البداية.
خطوة بخطوة
- اعثر على لجنة الإيجار عبر موقع البلدية.
- اشرح ما حدث وما تطلبه ولماذا.
- أرفق العقد والتقارير والصور والمراسلات وإثبات الدفع.
- ادفع رسم الشكوى الحالي المعلن لدى البلدية.
- انتظر نظر اللجنة في القضية كتابةً.
ماذا يحدث أثناء نظر اللجنة؟
ترسل اللجنة الشكوى إلى المؤجر ليرد، وقد تطلب معلومات إضافية أو تعاين المسكن بحسب الحاجة.
قدّم ردًا واضحًا على كل مستند جديد، واحتفظ بنسخ من جميع المراسلات.
تصدر اللجنة قرارًا مكتوبًا؛ راجع مهل الطعن إذا خالفت النتيجة توقعك.
إذا لم يدفع المؤجر رغم القرار
اطلب الدفع كتابةً مع الإشارة إلى قرار اللجنة والمهلة المناسبة.
إذا استمر الامتناع، اسأل عن تنفيذ المطالبة أو عرض القضية على محكمة السكن، وتحقق من تأمين المصاريف القانونية قبل التقاضي.