Aloita tästä

Oikeudellinen apu ja oikeutesi Tanskassa

Minkä oikeudellisen ongelman kanssa olet tekemisissä? Hae aihetta tai kuvaile omin sanoin, mitä tapahtui. Auttamme sinua löytämään seuraavan askeleen.

Etkö löydä etsimääsi?Kuvaile tilanteesi

Oikeudelliset aiheet

Löydä apua oikeudelliseen ongelmaasi Tanskassa

Selkeää tietoa Tanskan yleisimmistä oikeudellisista ongelmista ja siitä, mitä voit tehdä seuraavaksi.

Asuminen ja vuokraus

Tunne oikeutesi vuokralaisena Tanskassa: vakuudet, vuokra, vuokrasopimukset, poismuutto ja riidat vuokranantajan kanssa.

  • Vuokravakuuden palautus
  • Riidat vuokranantajan kanssa
  • Vuokra ja vuokrankorotukset
  • Vuokrasopimukset
  • Poismuutto ja kunnostus
  • Vuokralautakunta (huslejenævnet)
Lue vuokralaisen oikeuksista

Vakuutus

Ymmärrä vakuutusriidat, hylätyt korvausvaatimukset ja se, kattaako vakuutuksesi oikeudenkäyntikulut.

  • Hylätty korvausvaatimus
  • Oikeusturvavakuutus
  • Riidat vakuutusyhtiön kanssa
  • Asianajokulut ja omavastuu
  • Valitukset vakuutusyhtiöstä
Lue vakuutusturvasta

Matkustaminen ja lennot

Oikeutesi lentomatkustajana, kun lento viivästyy, peruutetaan tai ylivarataan.

  • Lentojen viivästykset
  • Lentojen peruutukset
  • Korvausvaatimukset
  • Kadonneet tai viivästyneet matkatavarat
  • EU-asetus 261/2004
Lue matkustajan oikeuksista

Kuluttajan oikeudet

Oikeutesi, kun ostat tuotteita, palveluja tai tilauksia Tanskassa, verkossa ja liikkeessä.

  • Valitusoikeus (reklamationsret)
  • Peruuttamisoikeus verkossa
  • Vialliset tuotteet
  • Tilaukset ja niiden irtisanominen
  • Valittaminen yrityksestä
Lue kuluttajan oikeuksista

Pysäköinti

Mitä voit tehdä, kun saat yksityisen pysäköintimaksun tai haluat valittaa pysäköintivirhemaksusta.

  • Yksityiset pysäköintimaksut
  • Valvontamaksut (kontrolafgift)
  • Pysäköintimaksusta valittaminen
  • Pysäköinnin valituslautakunta
Lue pysäköintimaksuista

Työelämä

Oikeutesi työelämässä Tanskassa: irtisanominen, palkka, sopimukset ja riidat työnantajan kanssa.

  • Irtisanominen ja välitön erottaminen
  • Maksamaton palkka
  • Työsopimukset
  • Loma ja loppupalkka
  • Riidat työnantajan kanssa
Lue työelämän oikeuksista

Usein haettua

Yleisiä oikeudellisia kysymyksiä Tanskassa

  • Monet tanskalaiset koti- ja talovakuutukset sisältävät oikeusturvan (retshjælpsforsikring), joka voi kattaa osan asianajokuluistasi tietyissä yksityisissä riidoissa. Tavallisesti on omavastuu ja enimmäismäärä, ja tietyt asiatyypit on rajattu ulkopuolelle, joten tarkista vakuutusehtosi tai kysy suoraan vakuutusyhtiöltäsi.

  • Pyydä kirjallisesti erittely siitä, mihin vakuus käytettiin, ja vertaa sitä vuokrasopimukseesi sekä muuttoraportteihin. Jos olet silti eri mieltä, asia voidaan tavallisesti viedä asunnon sijaintikunnan vuokralautakuntaan (huslejenævnet).

  • Mahdollisesti. Tanskassa on useita teitä maksuttomaan oikeudelliseen neuvontaan: oikeusaputoimistot (retshjælpskontorer), asianajajien päivystys (Advokatvagten), julkisesti tuettu oikeudellinen neuvonta ja maksuton oikeudenkäynti (fri proces). Pääsy riippuu tavallisesti tuloistasi, asiatyypistä ja olosuhteistasi.

  • EU-asetuksen 261/2004 piiriin kuuluvilla matkoilla sinulla voi olla oikeus huolenpitoon, uudelleenreititykseen ja joissain tapauksissa rahakorvaukseen. Se riippuu viivästyksen pituudesta, lennon pituudesta ja häiriön syystä.

  • Aloita selkeällä kirjallisella valituksella yritykselle ja säilytä kirjeenvaihto. Jos asia ei ratkea, monilla aloilla Tanskassa on valituslautakunta (klagenævn tai ankenævn), jonne voit viedä asian, esimerkiksi kuluttaja-, vakuutus- tai asumisasioissa.

  • Pyydä vakuutusyhtiöltä täsmällinen peruste kirjallisesti, vertaa sitä vakuutusehtoihin ja kokoa tositteet. Jos olet silti eri mieltä, voit valittaa vakuutusyhtiön valitusvastaavalle ja tarvittaessa sen jälkeen asianomaiseen vakuutusvalituslautakuntaan.

  • Se riippuu asiatyypistä. Asumis-, vakuutus-, kuluttaja- ja työasiat käsitellään tavallisesti eri lautakunnissa tai viranomaisissa.

    Katso yleiskuva: minne valitetaan Tanskassa

Syvemmälle

Ymmärrä oikeudellinen tilanteesi Tanskassa

Päivitetty Oikeudellisen ammattilaisen tarkastama

Oikeutesi

Oikeutesi riippuvat tilanteesi yksityiskohdista: mitä tapahtui, mitä osapuolten välillä sovittiin ja mitä todisteita sinulla on. Tanskassa useimpia yksityisiä riitoja säätelee yhdistelmä osapuolten välisestä sopimuksesta ja kyseistä alaa koskevasta lainsäädännöstä, esimerkiksi vuokralaki asumisasioissa, kauppalaki kuluttaja-asioissa sekä työlainsäädäntö ja työehtosopimukset työelämässä.

Ensimmäinen askel on siis harvoin jonkin tietyn lainkohdan löytäminen. Se on selvän kuvan muodostaminen siitä, mitä tapahtui, mitä sovittiin ja milloin. Siitä käsin on paljon helpompi nähdä, mitkä oikeudet voivat olla pelissä.

Mitä voit tehdä

Useimmat asiat alkavat samasta paikasta: kokoa olennaiset asiakirjat, ota yhteyttä toiseen osapuoleen selkeästi ja kirjallisesti, ja tarkista, onko asiatyypillesi olemassa valituselintä. Kirjallinen lähestymistapa palvelee kahta tarkoitusta: se antaa toiselle osapuolelle tilaisuuden korjata asia ja se luo todisteet, joihin voit myöhemmin nojata.

Tyypillinen järjestys

  1. Kirjoita muistiin, mitä tapahtui ja milloin
  2. Kokoa sopimukset, kuitit ja kirjeenvaihto
  3. Lähetä selkeä kirjallinen vaatimus kohtuullisella määräajalla
  4. Tarkista, mikä lautakunta tai viranomainen voi käsitellä asian
  5. Harkitse, tarvitsetko oikeudellista neuvontaa ennen asian viemistä eteenpäin

Asiakirjat ja todisteet

Asiastasi riippuen hyödyllisiä todisteita voivat olla sopimukset, sähköpostit, kuitit, valokuvat, kirjeet, maksutiedot ja aiempi viestintä. Mitä tarkemmin pystyt dokumentoimaan tapahtumien kulun, sitä vahvempi asemasi on, niin toisen osapuolen kanssa kuin valituslautakunnassa.

Hyvä koota

  • Allekirjoitetut sopimukset
  • Kirjallinen kirjeenvaihto, sähköpostit ja tekstiviestit
  • Kuitit, laskut ja maksutiedot
  • Asiaan liittyvät valokuvat
  • Muuttoraportit (asumisasioissa)

Maksuton oikeudellinen apu Tanskassa

Sinulla voi olla pääsy maksuttomaan tai edulliseen oikeudelliseen apuun. Tanskassa on oikeusaputoimistoja (retshjælpskontorer) ja asianajajien päivystys Advokatvagten, joista saat alkukeskustelun; järjestelmiä, jotka tarjoavat julkisesti tuettua oikeudellista neuvontaa; ja fri proces, jossa valtio voi tietyissä asioissa kattaa oikeudenkäynnin kulut.

Pääsy riippuu tavallisesti tuloistasi, asian luonteesta ja siitä, katsotaanko asialla olevan kohtuullinen menestymisen mahdollisuus. Tulorajat ja ehdot muuttuvat ajan myötä, joten tarkista voimassa olevat säännöt aina asianomaiselta viranomaiselta.

Oikeusturvavakuutus (retshjælpsforsikring)

Monet tanskalaiset koti- ja talovakuutukset sisältävät oikeusturvan, joka voi maksaa osan asianajokuluistasi tietyissä yksityisissä riidoissa. Tavallisesti on omavastuu (selvrisiko) ja enimmäismäärä, ja tietyt asiatyypit on rajattu ulkopuolelle.

Kannattaa tarkistaa vakuutuksesi ennen kuin maksat asianajajan itse, ja kysyä, voiko asianajajasi hakea turvaa puolestasi.

Milloin voit tarvita asianajajaa

Joitakin asioita voit hoitaa itse hyvän tiedon ja valituslautakunnan avulla. Toiset asiat hyötyvät usein asianajajan neuvonnasta tai edustuksesta: erityisen monimutkaiset asiat, suuret vaatimukset, asiat joissa kertomukset ovat ristiriidassa, tai asiat jotka ovat matkalla tuomioistuimeen.

Harkitse asianajajaa, jos toisella osapuolella on jo oikeudellinen edustaja, jos asiaan liittyy lyhyitä määräaikoja, tai jos asian häviäminen tarkoittaisi sinulle merkittäviä taloudellisia seurauksia.

Minne valitetaan Tanskassa

Se, mikä elin voi käsitellä asiasi, riippuu riidan tyypistä. Tämä yleiskuva on lähtökohta. Tarkista aina kunkin elimen omat ehdot, määräajat ja maksut ennen kuin teet valituksen.

  • Asuminen ja vuokraus: asunnon sijaintikunnan vuokralautakunta (huslejenævnet)
  • Vakuutus: vakuutusyhtiön valitusvastaava ja sen jälkeen asianomainen vakuutusvalituslautakunta
  • Kuluttajaostokset: Tanskan kuluttajavalitusjärjestelmä (Center for Klageløsning ja Forbrugerklagenævnet) tai alan hyväksytty yksityinen lautakunta
  • Lennot ja matkustajan oikeudet: ensin lentoyhtiö, sitten Tanskan asianomainen ilmailuviranomainen
  • Yksityinen pysäköinti: pysäköintiyhtiö, sitten pysäköinnin valituslautakunta (Parkeringsklagenævnet)
  • Työelämä: ammattiliittosi, työriitajärjestelmä tai tuomioistuimet
  • Pienemmät rahavaatimukset: käräjäoikeus pienten vaatimusten menettelyssä

Useampi kuin yksi tie eteenpäin

Sinulla voi olla enemmän vaihtoehtoja kuin luulet

Oikeudellinen apu Tanskassa ei välttämättä tarkoita koko asianajajalaskun maksamista omasta pussista.

Vaihtoehto

Maksuton oikeudellinen apu

Tuloistasi ja asiatyypistä riippuen voit olla oikeutettu maksuttomaan tai tuettuun oikeudelliseen apuun Tanskassa.

Lue maksuttomasta oikeudellisesta avusta
Vaihtoehto

Oikeusturvavakuutus

Koti- tai talovakuutuksesi voi sisältää oikeusturvan, joka maksaa osan kuluista.

Lue vakuutusturvasta
Vaihtoehto

Asianajaja tai oikeudellinen neuvonantaja

Jotkin tilanteet vaativat asianajajan tai muun oikeudellisen ammattilaisen neuvontaa tai edustusta. Monet Tanskassa työskentelevät myös englanniksi.

Löydä oikeudellista apua

Etkö ole varma, mikä koskee tilannettasi?

Jokainen oikeudellinen tilanne on erilainen. Kerro Retsguidelle omin sanoin, mitä tapahtui, ja saat apua oikeuksiesi ymmärtämiseen, asiasi valmisteluun ja oikean oikeudellisen avun löytämiseen Tanskassa.

Oikeudellista osaamista ei tarvita. Aloita yksinkertaisesti kertomalla, mitä tapahtui.

”Vuokranantaja pitää osan vakuudestani eikä selitä miksi...”
Tilanne Asuminen · Vakuusriita
Mahdollinen seuraava askel Pyydä kirjallinen selvitys

Prosessi

Näin Retsguide auttaa

  1. Kerro, mitä tapahtui

    Kuvaile tilanteesi omin sanoin.

  2. Ymmärrä oikeutesi

    Saat selkeämmän kuvan asiaan liittyvistä oikeudellisista kysymyksistä.

  3. Valmistele asiasi

    Ymmärrä, mitkä tiedot ja asiakirjat voivat olla merkityksellisiä.

  4. Löydä oikea apu

    Selvitä, onko maksuton oikeudellinen apu, vakuutusturva vai asianajaja sinulle merkityksellinen.

Etkö ole varma, mitä tehdä seuraavaksi?

Sinun ei tarvitse ymmärtää lakia ennen kuin pyydät apua. Aloita kertomalla, mitä tapahtui.