Start her
Hvilket juridisk problem står du i? Søk etter et tema eller beskriv med dine egne ord hva som skjedde. Vi hjelper deg med å finne neste steg.
Finner du ikke det du leter etter?Beskriv situasjonen din
Juridiske temaer
Tydelig informasjon om de vanligste juridiske problemene i Danmark, og hva du kan gjøre videre.
Kjenn rettighetene dine som leietaker i Danmark: depositum, leie, leiekontrakter, utflytting og tvister med utleiere.
Forstå forsikringstvister, avslåtte krav og om polisen din dekker juridiske kostnader.
Rettighetene dine som flypassasjer når et fly er forsinket, kansellert eller overbooket.
Rettighetene dine når du kjøper varer, tjenester eller abonnementer i Danmark, på nett og i butikk.
Hva du kan gjøre når du får et privat parkeringsgebyr eller vil klage på en parkeringsbot.
Rettighetene dine på jobben i Danmark: oppsigelse, lønn, kontrakter og tvister med arbeidsgiveren.
Ofte søkt
Mange danske innbo- og husforsikringer inkluderer rettshjelpsdekning (retshjælpsforsikring), som kan dekke deler av advokatkostnadene dine i visse private tvister. Det er vanligvis en egenandel og et maksbeløp, og noen sakstyper er utelukket, så sjekk forsikringsvilkårene dine eller spør selskapet ditt direkte.
Be skriftlig om et spesifisert oppgjør over hva depositumet ble brukt til, og sammenlign det med leiekontrakten og innflyttings- og utflyttingsrapportene dine. Er du fortsatt uenig, kan saken vanligvis bringes inn for leienemnda (huslejenævnet) i kommunen der boligen ligger.
Muligens. Danmark har flere veier til gratis juridisk rådgivning: rettshjelpskontorer (retshjælpskontorer), den frivillige advokatvakten (Advokatvagten), offentlig subsidiert advokatrådgivning, og fri rettshjelp til rettssaker (fri proces). Tilgangen avhenger vanligvis av inntekten din, sakstypen og omstendighetene dine.
På reiser som dekkes av EU-forordning 261/2004 kan du ha rett til omsorg, omruting og i noen tilfeller kontanterstatning. Det avhenger av hvor lang forsinkelsen var, flyavstanden og årsaken til avviket.
Start med en tydelig skriftlig klage til selskapet og behold korrespondansen. Blir det ikke løst, har mange bransjer i Danmark en klagenemnd (klagenævn eller ankenævn) du kan gå videre til, for eksempel i forbruker-, forsikrings- eller boligsaker.
Be selskapet om den konkrete grunnen skriftlig, sjekk den mot forsikringsvilkårene dine, og samle dokumentasjon. Er du fortsatt uenig, kan du klage til selskapets klageansvarlige og deretter, om nødvendig, til den aktuelle forsikringsklagenemnda.
Det avhenger av sakstypen. Bolig-, forsikrings-, forbruker- og arbeidssaker behandles typisk av ulike nemnder eller myndigheter.
Se oversikten: hvor du klager i DanmarkLes videre
Informasjon steg for steg som hjelper deg å forstå hva du bør gjøre videre.
Hva du kan gjøre, hvilke bevis du vanligvis trenger, og hvor du klager i Danmark.
FORSIKRINGForsikring · 6 min lesetidNår den danske forsikringen din kan dekke juridiske kostnader, og hva du bør sjekke i polisen.
REISEReise · 8 min lesetidNår du kan ha rett til erstatning etter et forsinket eller kansellert fly.
FORSIKRINGForsikring · 7 min lesetidMulighetene dine, dokumentene du bør samle, og hvordan du utfordrer avgjørelsen.
I dybden
Oppdatert Gjennomgått av en juridisk fagperson
Rettighetene dine avhenger av det konkrete i situasjonen din: hva som skjedde, hva som ble avtalt mellom partene, og hvilke bevis du har. I Danmark er de fleste private tvister regulert av en kombinasjon av avtalen mellom partene og lovgivningen for det området, for eksempel leieloven i boligsaker, kjøpsloven i forbrukersaker, og arbeidslovgivning og tariffavtaler i arbeidslivet.
Første steg er derfor sjelden å finne en bestemt lovparagraf. Det er å slå klart fast hva som skjedde, hva som ble avtalt, og når. Derfra blir det mye lettere å se hvilke rettigheter som kan være i spill.
De fleste sakene starter på samme sted: samle de relevante dokumentene, kontakt den andre parten tydelig og skriftlig, og sjekk om det finnes et klageorgan for din type sak. En skriftlig tilnærming tjener to formål: den gir motparten en sjanse til å rette opp, og den skaper bevis du kan støtte deg på senere.
En typisk rekkefølge
Avhengig av saken din kan nyttige bevis være kontrakter, e-poster, kvitteringer, bilder, brev, betalingsopplysninger og tidligere kommunikasjon. Jo mer presist du kan dokumentere hendelsesforløpet, desto sterkere står du, både overfor motparten og foran en klagenemnd.
Greit å samle
Du kan ha tilgang til gratis eller billig juridisk hjelp. Danmark har rettshjelpskontorer (retshjælpskontorer) og den frivillige advokatvakten Advokatvagten, der du kan få en innledende samtale; ordninger med offentlig subsidiert advokatrådgivning; og fri proces, der staten i visse saker kan dekke kostnadene ved en rettssak.
Tilgangen avhenger typisk av inntekten din, sakens art, og om saken anses å ha rimelig utsikt til å vinne. Inntektsgrenser og vilkår endres over tid, så sjekk alltid gjeldende regler hos den aktuelle myndigheten.
Mange danske innbo- og husforsikringer inkluderer rettshjelpsdekning som kan betale deler av advokatkostnadene dine i visse private tvister. Normalt er det en egenandel (selvrisiko) og et maksbeløp, og noen sakstyper er utelukket.
Det er verdt å sjekke polisen før du betaler for advokat selv, og å spørre om advokaten kan søke om dekning på dine vegne.
Noen saker kan du håndtere selv med god informasjon og en klagenemnd. Andre saker vil ofte ha nytte av rådgivning eller bistand fra en advokat: særlig komplekse saker, krav med høy verdi, saker med motstridende forklaringer, eller saker som går mot domstolene.
Vurder advokat hvis motparten allerede har juridisk bistand, hvis det er korte frister involvert, eller hvis det å tape saken ville ha betydelige økonomiske konsekvenser for deg.
Hvilket organ som kan behandle saken din, avhenger av typen tvist. Denne oversikten er et utgangspunkt. Sjekk alltid organets egne vilkår, frister og gebyrer før du sender inn.
Mer enn én vei videre
Juridisk hjelp i Danmark betyr ikke nødvendigvis at du betaler hele advokatregningen selv.
Avhengig av inntekten din og sakstypen kan du ha rett til gratis eller subsidiert juridisk bistand i Danmark.
Lær om gratis juridisk hjelpInnbo- eller husforsikringen din kan inkludere rettshjelpsdekning som betaler deler av kostnadene.
Lær om forsikringsdekningNoen situasjoner trenger rådgivning eller bistand fra en advokat eller en annen juridisk fagperson. Mange i Danmark jobber også på engelsk.
Finn juridisk hjelpHver juridiske situasjon er forskjellig. Fortell Retsguide med dine egne ord hva som skjedde, og få hjelp til å forstå rettighetene dine, forberede saken din og finne riktig type juridisk hjelp i Danmark.
Ingen juridisk kunnskap kreves. Begynn med å fortelle hva som skjedde.
«Utleieren min beholder deler av depositumet mitt og vil ikke forklare hvorfor...»
Prosessen
Beskriv situasjonen din med dine egne ord.
Få et klarere bilde av de juridiske spørsmålene som er involvert.
Forstå hvilken informasjon og hvilke dokumenter som kan være relevante.
Undersøk om gratis juridisk hjelp, forsikringsdekning eller advokat er relevant.
Populært nå
Snarveier til spørsmålene folk søker mest på.
Du trenger ikke forstå loven før du ber om hjelp. Begynn med å fortelle oss hva som skjedde.