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Rechtliche Hilfe und Ihre Rechte in Dänemark

Mit welchem rechtlichen Problem haben Sie zu tun? Suchen Sie nach einem Thema oder beschreiben Sie in Ihren eigenen Worten, was passiert ist. Wir helfen Ihnen, den nächsten Schritt zu finden.

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Rechtsthemen

Finden Sie Hilfe zu Ihrem rechtlichen Problem in Dänemark

Klare Informationen zu den häufigsten rechtlichen Problemen in Dänemark, und was Sie als Nächstes tun können.

Wohnen & Miete

Kennen Sie Ihre Rechte als Mieter in Dänemark: Kaution, Miete, Mietverträge, Auszug und Streitigkeiten mit Vermietern.

  • Rückzahlung der Mietkaution
  • Streit mit dem Vermieter
  • Miete und Mieterhöhungen
  • Mietverträge
  • Auszug und Instandsetzung
  • Mietausschuss (huslejenævnet)
Über Mieterrechte lesen

Versicherung

Verstehen Sie Versicherungsstreitigkeiten, abgelehnte Schadensfälle und ob Ihre Police Rechtskosten deckt.

  • Abgelehnter Schadensfall
  • Rechtsschutzversicherung
  • Streit mit Versicherern
  • Anwaltskosten und Selbstbeteiligung
  • Beschwerden über Versicherer
Über den Versicherungsschutz lesen

Reise & Flüge

Ihre Rechte als Fluggast, wenn ein Flug verspätet, annulliert oder überbucht ist.

  • Flugverspätungen
  • Flugannullierungen
  • Entschädigungsforderungen
  • Verlorenes oder verspätetes Gepäck
  • EU-Verordnung 261/2004
Über Fluggastrechte lesen

Verbraucherrechte

Ihre Rechte beim Kauf von Waren, Dienstleistungen oder Abonnements in Dänemark, online und im Laden.

  • Mängelrechte (reklamationsret)
  • Widerrufsrecht online
  • Mangelhafte Waren
  • Abonnements und Kündigung
  • Beschwerde über ein Unternehmen
Über Verbraucherrechte lesen

Parken

Was Sie tun können, wenn Sie eine private Parkgebühr erhalten oder gegen ein Parkbußgeld vorgehen wollen.

  • Private Parkgebühren
  • Kontrollgebühren (kontrolafgift)
  • Gegen eine Parkgebühr vorgehen
  • Parkbeschwerdeausschuss
Über Parkgebühren lesen

Arbeit

Ihre Rechte am Arbeitsplatz in Dänemark: Kündigung, Entgelt, Verträge und Streitigkeiten mit dem Arbeitgeber.

  • Kündigung und fristlose Entlassung
  • Nicht gezahlter Lohn
  • Arbeitsverträge
  • Urlaub und Endabrechnung
  • Streit mit einem Arbeitgeber
Über Arbeitsrechte lesen

Häufig gesucht

Häufige Rechtsfragen in Dänemark

  • Viele dänische Hausrat- und Gebäudeversicherungen enthalten einen Rechtsschutz (retshjælpsforsikring), der in bestimmten privaten Streitigkeiten einen Teil Ihrer Anwaltskosten übernehmen kann. Üblich sind eine Selbstbeteiligung und ein Höchstbetrag, und einige Fallarten sind ausgeschlossen; prüfen Sie daher Ihre Versicherungsbedingungen oder fragen Sie direkt bei Ihrem Versicherer.

  • Fordern Sie schriftlich eine aufgeschlüsselte Abrechnung darüber an, wofür die Kaution verwendet wurde, und vergleichen Sie sie mit Ihrem Mietvertrag sowie Ihrem Einzugs- und Auszugsprotokoll. Sind Sie weiterhin nicht einverstanden, kann der Fall meist vor den Mietausschuss (huslejenævnet) der Kommune gebracht werden, in der die Wohnung liegt.

  • Möglicherweise. Dänemark hat mehrere Wege zu kostenloser Rechtsberatung: Rechtshilfebüros (retshjælpskontorer), den ehrenamtlichen Anwaltsdienst (Advokatvagten), öffentlich subventionierte Rechtsberatung und Prozesskostenhilfe für Gerichtsverfahren (fri proces). Der Zugang hängt in der Regel von Ihrem Einkommen, der Fallart und Ihren Verhältnissen ab.

  • Auf Reisen, die unter die EU-Verordnung 261/2004 fallen, können Sie Anspruch auf Betreuung, anderweitige Beförderung und in manchen Fällen auf eine Geldentschädigung haben. Das hängt von der Dauer der Verspätung, der Flugstrecke und dem Grund der Störung ab.

  • Beginnen Sie mit einer klaren schriftlichen Beschwerde an das Unternehmen und bewahren Sie den Schriftwechsel auf. Lässt sich die Sache nicht lösen, haben viele Branchen in Dänemark einen Beschwerdeausschuss (klagenævn oder ankenævn), an den Sie sich wenden können, etwa in Verbraucher-, Versicherungs- oder Wohnungsangelegenheiten.

  • Lassen Sie sich von Ihrem Versicherer die konkrete Begründung schriftlich geben, prüfen Sie sie gegen Ihre Versicherungsbedingungen und sammeln Sie Nachweise. Sind Sie weiterhin nicht einverstanden, können Sie sich beim Beschwerdebeauftragten des Versicherers und danach, falls nötig, beim zuständigen Versicherungsbeschwerdeausschuss beschweren.

  • Das hängt von der Fallart ab. Wohnungs-, Versicherungs-, Verbraucher- und Arbeitsangelegenheiten werden typischerweise von unterschiedlichen Ausschüssen oder Behörden behandelt.

    Den Überblick ansehen: wohin Sie sich in Dänemark beschweren

Im Detail

Verstehen Sie Ihre rechtliche Situation in Dänemark

Aktualisiert Von einer juristischen Fachkraft geprüft

Ihre Rechte

Ihre Rechte hängen von den Einzelheiten Ihrer Situation ab: was passiert ist, was zwischen den Parteien vereinbart wurde und welche Beweise Sie haben. In Dänemark richten sich die meisten privaten Streitigkeiten nach einer Kombination aus der Vereinbarung der Parteien und der Gesetzgebung für diesen Bereich, zum Beispiel dem Mietgesetz in Wohnungsangelegenheiten, dem Kaufgesetz in Verbraucherangelegenheiten sowie Arbeitsgesetzen und Tarifverträgen im Arbeitsleben.

Der erste Schritt besteht daher selten darin, eine bestimmte Gesetzesvorschrift zu finden. Er besteht darin, klar festzustellen, was passiert ist, was vereinbart wurde und wann. Von dort aus lässt sich viel leichter erkennen, welche Rechte in Betracht kommen.

Was Sie tun können

Die meisten Fälle beginnen an derselben Stelle: die relevanten Unterlagen sammeln, die andere Seite klar und schriftlich kontaktieren und prüfen, ob es für Ihre Fallart ein Beschwerdeorgan gibt. Ein schriftliches Vorgehen hat zwei Zwecke: es gibt der anderen Seite die Chance, die Sache zu richten, und es schafft Beweise, auf die Sie sich später stützen können.

Eine typische Reihenfolge

  1. Schreiben Sie auf, was passiert ist und wann
  2. Sammeln Sie Vereinbarungen, Belege und Schriftwechsel
  3. Senden Sie eine klare schriftliche Aufforderung mit angemessener Frist
  4. Prüfen Sie, welcher Ausschuss oder welche Behörde den Fall behandeln kann
  5. Überlegen Sie, ob Sie Rechtsberatung brauchen, bevor Sie eskalieren

Unterlagen & Beweise

Je nach Fall können Verträge, E-Mails, Belege, Fotos, Briefe, Zahlungsnachweise und frühere Kommunikation nützliche Beweise sein. Je präziser Sie den Ablauf der Ereignisse belegen können, desto stärker ist Ihre Position, sowohl gegenüber der anderen Seite als auch vor einem Beschwerdeausschuss.

Gut zu sammeln

  • Unterschriebene Vereinbarungen oder Verträge
  • Schriftwechsel, E-Mails und SMS
  • Belege, Rechnungen und Zahlungsnachweise
  • Fotos, die für die Sache relevant sind
  • Einzugs- und Auszugsprotokolle (in Wohnungsfällen)

Kostenlose Rechtshilfe in Dänemark

Möglicherweise haben Sie Zugang zu kostenloser oder günstiger rechtlicher Hilfe. Dänemark hat Rechtshilfebüros (retshjælpskontorer) und den ehrenamtlichen Anwaltsdienst Advokatvagten, wo Sie ein erstes Gespräch bekommen; Programme mit öffentlich subventionierter Rechtsberatung; und fri proces, wo der Staat in bestimmten Angelegenheiten die Kosten eines Gerichtsverfahrens übernehmen kann.

Der Zugang hängt typischerweise von Ihrem Einkommen, der Art des Falls und davon ab, ob der Fall als hinreichend erfolgversprechend gilt. Einkommensgrenzen und Bedingungen ändern sich im Laufe der Zeit, prüfen Sie daher die aktuellen Regeln immer bei der zuständigen Behörde.

Rechtsschutzversicherung (retshjælpsforsikring)

Viele dänische Hausrat- und Gebäudeversicherungen enthalten einen Rechtsschutz, der in bestimmten privaten Streitigkeiten einen Teil Ihrer Anwaltskosten zahlen kann. Normalerweise gibt es eine Selbstbeteiligung (selvrisiko) und einen Höchstbetrag, und einige Fallarten sind ausgeschlossen.

Es lohnt sich, Ihre Police zu prüfen, bevor Sie einen Anwalt selbst bezahlen, und zu fragen, ob Ihr Anwalt die Deckung für Sie beantragen kann.

Wann Sie einen Anwalt brauchen können

Manche Fälle können Sie mit guten Informationen und einem Beschwerdeausschuss selbst bewältigen. Andere Fälle profitieren oft von Beratung oder Vertretung durch einen Anwalt: besonders komplexe Fälle, hohe Forderungen, Fälle mit widersprüchlichen Darstellungen oder Fälle auf dem Weg vor Gericht.

Erwägen Sie einen Anwalt, wenn die andere Seite bereits rechtlich vertreten ist, wenn kurze Fristen im Spiel sind oder wenn ein Verlieren des Falls erhebliche finanzielle Folgen für Sie hätte.

Wohin Sie sich in Dänemark beschweren

Welches Organ Ihren Fall behandeln kann, hängt von der Art des Streits ab. Dieser Überblick ist ein Ausgangspunkt. Prüfen Sie vor der Einreichung immer die eigenen Bedingungen, Fristen und Gebühren des jeweiligen Organs.

  • Wohnen und Miete: der Mietausschuss (huslejenævnet) der Kommune, in der die Wohnung liegt
  • Versicherung: der Beschwerdebeauftragte des Versicherers, dann der zuständige Versicherungsbeschwerdeausschuss
  • Verbraucherkäufe: das dänische Verbraucherbeschwerdesystem (Center for Klageløsning und Forbrugerklagenævnet) oder ein anerkannter privater Ausschuss der Branche
  • Flüge und Fluggastrechte: zuerst die Airline, dann die zuständige dänische Luftfahrtbehörde
  • Privates Parken: das Parkunternehmen, dann der Parkbeschwerdeausschuss (Parkeringsklagenævnet)
  • Arbeit: Ihre Gewerkschaft, das arbeitsrechtliche Streitsystem oder die Gerichte
  • Kleinere Geldforderungen: das Amtsgericht im Verfahren für geringe Forderungen

Mehr als ein Weg nach vorn

Sie haben vielleicht mehr Möglichkeiten, als Sie denken

Rechtliche Hilfe in Dänemark bedeutet nicht zwangsläufig, die ganze Anwaltsrechnung aus eigener Tasche zu zahlen.

Möglichkeit

Kostenlose Rechtshilfe

Je nach Ihrem Einkommen und der Fallart können Sie Anspruch auf kostenlose oder subventionierte rechtliche Unterstützung in Dänemark haben.

Über kostenlose Rechtshilfe erfahren
Möglichkeit

Rechtsschutzversicherung

Ihre Hausrat- oder Gebäudeversicherung kann einen Rechtsschutz enthalten, der einen Teil der Kosten zahlt.

Über den Versicherungsschutz erfahren
Möglichkeit

Ein Anwalt oder Rechtsberater

Manche Situationen brauchen Beratung oder Vertretung durch einen Anwalt oder eine andere juristische Fachkraft. Viele in Dänemark arbeiten auch auf Englisch.

Rechtliche Hilfe finden

Unsicher, was auf Ihre Situation zutrifft?

Jede rechtliche Situation ist anders. Erzählen Sie Retsguide in Ihren eigenen Worten, was passiert ist, und erhalten Sie Hilfe dabei, Ihre Rechte zu verstehen, Ihren Fall vorzubereiten und die richtige Art rechtlicher Hilfe in Dänemark zu finden.

Keine Rechtskenntnisse erforderlich. Beginnen Sie einfach damit, zu erzählen, was passiert ist.

„Mein Vermieter behält einen Teil meiner Kaution und erklärt nicht, warum...“
Situation Wohnen · Kautionsstreit
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Der Ablauf

Wie Retsguide hilft

  1. Erzählen Sie, was passiert ist

    Beschreiben Sie Ihre Situation in Ihren eigenen Worten.

  2. Verstehen Sie Ihre Rechte

    Erhalten Sie ein klareres Bild der beteiligten rechtlichen Fragen.

  3. Bereiten Sie Ihren Fall vor

    Verstehen Sie, welche Informationen und Unterlagen relevant sein können.

  4. Finden Sie die richtige Hilfe

    Prüfen Sie, ob kostenlose Rechtshilfe, Versicherungsschutz oder ein Anwalt in Frage kommt.

Unsicher, was als Nächstes zu tun ist?

Sie müssen das Recht nicht verstehen, um um Hilfe zu bitten. Beginnen Sie damit, uns zu erzählen, was passiert ist.